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已经八月下旬了,奈奈开始进入了备战时期,做幼儿园复学准备。而杨子卿的工作室因为有杨悦兮的加入,很直接的扩大了影响力。有不少的网络红人加入大队伍,这使得工作室逐渐步入正轨。
就在大家都很兢兢业业的时候,一位新加入的队友却出了事。
杨子卿今天照常开会,在问到有无异常情况时,客服部组长说道:“老大,最近经常有人打来投诉。”
杨子卿微微皱起眉头问道:“怎么回事,之前都没有出现这种情况,是谁的东西出了问题?”
客服部组长瞟了一眼新来的女主播,这个女主播很年轻,听说高中还没毕业就出来打工了。然后小声的说:
“是新来的常欢,她卖的减肥药被顾客投诉说使用后出现腹泻、过敏起疹子等情况,要求严肃处理这个事情。”
杨子卿听完后,抬头望向坐在角落的常欢,什么话也没说,周边的温度似乎都降了几度。
常欢低着头站了起来,说道:“对不起大家,我之前卖这款产品都没有问题,而且我的粉丝也没反馈说不好,只是我也不知道为什么,怎么突然出了这个事情?”
杨子卿看向杜越楠说道:“杜越楠,你怎么看?”
杜越楠知道老大这会儿心情不好,不像往日的嬉皮笑脸,弱弱的向常欢问道:“你进货的厂家变了没?”
常欢回答说:“没有,我一直都是固定的一家,但是我不是在厂家拿的货。”
常欢的回答引起了杜越楠的注意,立即严肃问道:“那你是在哪里拿的?”
常欢忍着眼泪,有些委屈说道:“是在这个减肥药的高级代理那里拿的,经理,我之前卖这个药真的没有人说过有问题。”
杨子卿敲了敲桌子,忍着内心的烦躁说:“好了,你先坐下吧。杜越楠,你来负责调查背后的情况。常欢,你将所有商品下架,一直持续到恢复真相后再决定后续视频。”
杜越楠和常欢纷纷回答到,杨子卿低着头翻看财务报表,众人又屏住了呼吸。
杨悦兮轻声说道:“杨子,你先别着急,或许我有办法帮你查明真相。”
杨子卿抬头惊讶的看了她一眼,又若有所思的点了点头,语气缓和了些的说道:“嗯,那你协助杜越楠一起负责这个事情。”
众人刚感觉气压变小了一些,杨子卿就说到:“怎么这个月的费用申请高了这么多?”
会计抬起头,断断续续说到:“是这样的老大,近期加入了许多新朋友。。。加上马上迎来一个流量高峰期,所以。。。在经费申请上稍显多。”
杨子卿挑眉看着她,冷冷的说到:“那我们预期收入呢?”
会计颤颤巍巍的说道:“这个。。。要看具体的情况才知道。”
研发部组长争着说:“但是老大放心,我们会严格研讨和核查每个视频的。”
杨子卿靠着椅背,慢慢的对会议室里的各位说:“好,我相信你们。我们是一家人,相信大家会更加优秀的。今天的会就到这里,大家散会吧!常欢、杜越楠和杨悦兮留下。”
等到其余人都走了后,杨子卿轻声的看着大家说:“这件事情非常的重要,大家一定要在下一个高峰期前妥善处理,毕竟关系到整个工作室的后续发展。”
转头对杨悦兮温柔的说:“杨悦兮,麻烦你一定要联系好记者和娱乐圈的朋友,不要让这件事情再扩大了。”
杨悦兮点了点头,杨子卿又对杜越楠说:“你和常欢好好去寻找一下,看是哪个环节出了问题,立刻解决,不到万不得已,不走法律程序。同时对投诉的顾客登门拜访,安抚他们的情绪。”
杜越楠迅速的看了一眼杨悦兮,认真的说:“嗯,我知道了。老大,你觉得会不会有人在背后搞我们?”
杨子卿想了想,虽然最大的可能是跟杨悦兮有关的人,但是也有可能是自己工作室的对头。慢慢的说道:“可能有,但我们现在还不清楚,不能轻易下定论,先去动手做吧。”
大家说着“好”,但心里也是若有所思。尤其是杨悦兮,刚才她主动要求一起查明真相,也有自己的一部分担心。一是担心原公司的报复,二是担心还有没被抓住的黑粉,她不想给他们带来麻烦。
很快,关于“望转发:网红减肥药出现质量问题”的报道就出现了,杨悦兮注意到发这些报道的人都还只是一些八卦记者,然后通过经纪人的帮助,把消息暂时压下去了。
可是无奈有些人为了吸引眼球,跟风炒作,越来越多的人转发、评论这一新闻事件。
杨子卿就这件事情再次召开会议,商量应对措施。有人说道:“我觉得清者自清,我们无需多加辩护,倒不然反显得我们心里有鬼了。”
有人立刻反对道:“现在很多人的矛头已经不单单指向常欢了,也在对我们工作室有一定的评论了,我们也不能坐视不管。”
还有跟风说道:“对啊,我们是一家人,既要想办法保护好常欢,又要保护好我们自己工作室。”
一些冷静派的人则持中间态度,认真思考后说道:“还是要表明我们的态度,特别常欢,不然可能会影响你的后续发展。”
杜越楠点了点头,说道:“大家说的有道理,我们确实需要表明态度,让大家心安。并且也要更快的查出真相,只是在考虑是否真的不走法律程序?”
杨子卿没有给其他人说话的时间,立刻说着:“如果可以,就尽量不走法律。那是一把双刃剑,用不好就会伤敌一千,自损八百。”
虽然有人心里会有些不赞同,但还是不敢正面对抗杨子卿。其实杨子卿并不敢十足的相信常欢,毕竟她才来这里,有些情况还不清楚。
另一边,在一个莫兰迪色系的书房里,一个身穿藏蓝色西装的男子站在窗前,拿着手机正说道:“辛苦你了,我替广大受害者感谢你的报道。”
身后不远处,传来一名女子温柔的声音,“一帆,忙完了吗?可以出来吃饭了。”韩一帆转身,换上一脸温柔的笑容,望着正在端饭菜的女子说:“好,来了。”
从此刻开始,让世界感受痛苦。...
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