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燕轩脸色有些微变。
他准备了很多精准的数据去反驳乔箐打造实体经济,咬死她这么做会给乔氏带来亏损,却没想到,乔箐偷换了概念,收益不是实体店的主要目的,口碑和服务才是。
而口碑和服务,很难一时之间用价值来衡量。
燕衿阴沉着脸,隐忍着也没有说话。
乔箐气场很足,她直言道,“我们做了一份调研问卷,是对资深电商客户做的一份调查,调查中显示,百分之八十的客户更倾向于在购买商品之前能够事先体验,但因为工作太忙,或者不愿意出门导致很多客户都是看看评价就直接购买,这样的方式会给很多客户带来了很多不愉快的购买经历,这是我从客服部那边拿来的一个用户差评和退单情况,占了我们销量的百分之二十,同时还有百分之十是因为懒得退换货而勉强接受我们的产品。”
“电渠的销售确实便捷方便,但不可否认确实存在很多弊端。而这些弊端,是我们实体店可以弥补的。所以,我对实体店做了如下的几点规划和大家进行商量。第一,实体店不叫乔氏电器易购店,更改名字叫做乔氏电器体验店,顾名思义,我们的厅店就是给用户做体验的,甚至,可以分等级的做vip预约体验。我们通过体验用户多少给实体店代理商进行酬金支付,保证他们正常的一个营销利润。第二,实体店改为体验店之后,利润的来源就不再是产品的销售,即使我们给予体验酬金可以让他们正常营业,但不能支撑他们更进一步的收益,而服务的质量和收益成正比,为了真正做到服务客户的目的,我会把实体店门市产生的租赁费用进行减免”
“这笔费用不少。”燕轩提醒。
因为仔细做过实体店的研究,所以很多数据他一清二楚。
“这笔费用会占了乔氏成本的百分之二十八,对乔氏而言是一笔不菲的开支,所以我今天还准备了另外一个方案和大家一起思考。我个人建议,我们现在可以发展其他行业,单单的做电商渠道单单的做电商品牌,一旦这方面经济倒戈,我们乔氏就会面临破产,事实上大家也都经历过,如果不是我们转型做了电渠,现在乔氏已经摇摇欲坠,但不是都可以在关键时刻转型成功,我们现在要的就是未雨绸缪。”
“乔总有何建议?”高层领导询问。
“投入房地产。”乔箐直白。
“燕氏集团垄断了南予国百分之六十的份额,我们怎么做都很难和对方抗衡。”
“我们做的是副业,没必要和燕氏抗衡,当然也不可能抗衡,我的想法只是投资店铺。”乔箐说,“刚刚燕总说了,我们减免门店租赁的费用很高,与其每年支付高额的房租费,倒不如一次性投入,由我们自己购买门店,然后再进行招投标工作。其实就和我们直营店的方式大同小异,只是把之前他建他营的方式全部变成自建他营,这样也有明显的好处。首先南予国的房价每年都在水涨船高,按照现在的趋势,未来二十年投资门市绝对不亏。其次,避免了代理商一旦不做我们的代言后,拿走我们的资源。毕竟门店都有自己的客源,一旦厅店拆迁极有可能这部分客源就会流失,但门店是我们的,代理商怎么变化,人流量还是在这里。最后,这是目前最有效能够解决现在实体店面临的房租成本问题,让乔氏真正做到企业的各个行业共同发展。”
乔箐说完,毫不拖泥带水,对着所有高层,“大家对于我刚刚说的方案,有什么意见可以马上提出来。”
高层纷纷同意。
乔箐特别问了一下燕轩,“燕副总,你是我们乔氏专程聘请的执行副总经理,董事长一直对你的期望很高,对此有什么你的建议没有?”
燕轩知道乔箐在故意给他难堪。
当初乔箐坐上乔氏总经理一职的时候,乔祯带着对乔箐的不信任让他进来乔氏管理,现在乔箐就是在让所有人看到,他燕轩来乔氏也不过只是一个摆设而已,她完全可以管理好整个乔氏的一个发展。
“乔总的方案很好,信息量也很大,在没有完全熟知你的方案之前,我暂时没有任何意见。”说得冠冕堂皇,也不过是在给自己一个台阶下。
乔箐当然也不会浪费时间和燕轩在斗嘴这件事情上,她说,“既然如此,那我开始对各个部门做一个分工。首先是销售部,销售部主要负责”
“乔总!”会议室的大门,突然被人推开。
乔箐眼眸一紧。
推开房门的员工明显有些紧张,他说,“有人爬到了我们乔氏集团的顶楼,想要跳楼。”
乔箐脸色一变。
几乎是一瞬间,她转眸看向燕轩。
看着他脸上一闪而过的阴鸷。
在看到被乔箐发现之后,立刻恢复了原貌。
心里也有些忐忑,是没想到乔箐能够第一时间就知道他在暗中操控。
他让自己不动声色。
乔箐也没有耽搁,“去看看情况。”
会议室所有高层,全部都离开了现场,然后直接到达顶楼。
顶楼天台上,站着一个中年男人。
乔箐一眼就认出来了,是华南地区总代理朱光成。
她直接上前。
“你别过来!”朱光成显得非常的激动。
乔箐眼眸微动,“朱先生,如果我没记错,你们给我的时间是一周,现在才四天而已,你这是做给谁看?!”
“你别以为我们不知道你在故意敷衍我们,你前天刚找人威胁了高元明,昨天就有人在我们场子来砸店了,把我代理门店里面的所有东西全部都砸了,损失了几百万。带头的那个人还威胁我说让我不要搞事情,否则下次就不是砸东西了这么简单了!”朱光成很是激动,“乔箐,你的手段真的太卑鄙了!昨天高元明控告你进了警察局但是转身就出来了,我知道你现在位高权重没有人敢动力,我现在只能用死的方式让警察不得不对你展开深入调查!你会不得好报的!”
说着,朱光成作势就要跳下去。
现场被惊吓了一大片。
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