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第351章 调研组到海城专卖店（第2页）

林雨没有什么意见，听完只是高兴：“你们都做得很好，再接再厉啊。”

尽管她现在已经不是食品厂的厂长，但能得到夸奖，林庆水和几个员工都是很高兴的。

胡昌盛、李丽华、小金和小远是林雨招聘进来的第一批员工，因此对她很亲近。

现在几人已经是老员工了，后面招的几个新人都由他们带着。

他们的工资也涨了一级。

这家店现在是整条街上生意最好的店铺，他们说话这短短的半小时，就已经进来不少顾客。

几人都来不及再跟林雨多说话，就忙着工作去了。

汪教授几人和林雨一块坐在柜台里面观察，看着看着，汪教授问道：

“林雨同学，你这店的模式似乎跟普通的商店不太一样。”

林雨没直接说，问他：“您觉得哪里不一样。”

汪教授思考一会，说：“相比其他商店一买一卖，交易完成的模式，你这里好像更偏向服务态度。”

林雨笑了，不愧是大佬，这么快就看出症结。

“是这样的，我之前观察过供销社和百货商店，那些售货员的态度很冷淡，所以当我自己开店的时候，我就想跟他们做出点差别。”

其实不是，她知道售货员工作态度的深层理由是他们的工作是所谓的铁饭碗。

因为只要一上岗，基本就不会被开除，所以他们才不会管顾客对他们有什么意见。

再说了，现在是资源匮乏的时候，能在商店里买到东西已经不容易。

顾客轻易也不敢得罪售货员。

可林雨这专卖店就不一样，她招聘员工固然是跟街道对接的，但她可没有保证不会开除员工。

要是做得不好，店里是有权利换人的。

有了这层约束，员工的态度自然会好。

店里卖的东西都是农产品，不算是生活必需品。

受众群体也就不同。

他们的顾客大多还是家庭条件好的那批人。

这些人更加看重售货员的服务态度，让他们感受到被尊重，享受宾至如归的感觉。

自然才能留住顾客。

她的这些理论让汪教授很感兴趣：“你的这一套模式，其实更适合以后的社会发展。”

他说：“现在这些国有单位，迟早会受到市场的冲击，如果他们没有及时改变态度，那我想，应该很快就会被时代所淹没。”

调研组一位会计专业的同学不认同道：

“汪教授，我觉得您说的不对，既然是国有单位，那自然有国家管控，怎么可能还有迎合市场改变态度？”

林雨挑挑眉，大概这就是这时代很多人的共同想法。

因此等到有一天，国有单位真的受到时代潮流的冲击时，才会有许多人难以接受吧。

汪教授轻笑着摇摇头说：

“我不保证我说的是对的，但咱们可以慢慢看，或许你会发现，有许多事情，咱们只能看着它发生，而改变不了。”

林雨心里受到震撼，汪教授真的很有远见。

而他也真的是位良师，不需要激烈的反驳，他对学生采取的方式是循循善诱，用引导的方式让学生自己去看，去了解。

那名同学听完点点头，虚心地说：“我会多观察的。”

或许她心里依然不认同，但她会埋下一颗种子，让自己观察、发现。