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鲁大卫的父亲,曾是老布什的外交官,他从小就跟着父亲来到中国。他不仅在中国读完中学,还做了一个月的下乡知青,返城后又被安排进一家工厂上班。
如果只听声音,你很难猜到这是一个西方人,因为鲁大卫满嘴的京片子。
可口可乐中国总部。
鲁大卫拿着一份报纸,敲开执行副总裁兼总经理的办公室大门:“嘿,老陈,我认为你应该看看这个。”
“怎么了?”黑头发黄皮肤的陈启伟用英语询问。
陈启伟祖籍粤省,出生于港城,在美国念大学。他只会说粤语和英语,鲁大卫那满嘴的京片子,他只能听懂却无法交流。
鲁大卫一屁股坐在椅子上,把报纸扔过去,直接来个葛优瘫,说道:“喜丰公司推出可乐产品了,广告做得很响,今天全国十多家大报整版刊发。我认为,可口可乐应该给予足够的重视。”
“你太小心了,”陈启伟笑道,“我们的竞争对手只有一个,那就是百事可乐!”
鲁大卫摇头道:“老兄,你虽然是中国人,但你不了解中国。我接受过中国的WG教育,我深知中国人的爱国精神有多么可怕。现在中国市场到处都高喊爱国口号,饮料、家电、服装、日化……几乎遍布各个领域,而且他们还干得不错,媒体也帮着摇旗呐喊。你知道吗?IBM这些大公司,已经被中国联想给打懵了,联想电脑直接降价50%出售。”
陈启伟耸耸肩:“可乐不是电脑,没那么大的利润空间。一个中国的国产可乐品牌,还没有能力跟可口可乐叫板。我们只需做好自己的产品即可,现在的重中之重,是把中国战略从3A调整为3P,做好这个,一切都好说。你虽然普通话比我说得好,但你骨子里还是西方人,我才是真正的中国人。老祖宗传下来的东西,我比你更懂!”
可口可乐的3P战略,即“无处不在、物有所值、首选品牌”,比前些年的3A战略更进一步。
作为中国区执行副总裁的陈启伟,考虑问题的境界确实更高。他就是抓住了中国人崇洋媚外的心理,继续打造可口可乐的品牌形象,然后踏踏实实做渠道建设。在这家伙的努力下,中国在今年一跃成为可口可乐的全球第三大市场,大优势碾压吞并了天府可乐渠道的百事可乐。
……
可口可乐和百事可乐,都是1981年在中国大陆投资建厂的,企业性质为中美合资。当时规定,洋可乐不准在中国大陆市场销售,只能用于出口创汇和供应外宾商店。
可口可乐公关了足足一年,商务部终于允许在京城市场投放,但不准卖去外地。结果只卖了几个月,可口可乐搞促销引起抢购,报刊杂志对此严厉批判,相关领导再次批示:可口可乐只准卖给外国人,不许卖给中国人一瓶。
又是一年的公关,可口可乐终于获准在中国大陆市场售卖,却又遭到地方政府的阻拦,理由是可口可乐含有咖啡因,不符合卫生标准——其实就是地方保护主义,害怕本地饮料企业被可口可乐搞到破产。
可口可乐立即从全球200多个国家搜集关于咖啡因的资料,公关游说中国政府,还说茶水所含的咖啡因,是同等浓度可乐的六倍。
这时,中粮集团站出来了,说可口可乐公司供应的原浆,只占成本的4%。那些内销的可乐,不但没花一分钱外汇,反而在外宾商店赚取了大量外汇。
看在外汇的份上,可口可乐被允许内销,但不能在电视台打广告。
1986年,英女王访华,BBC拍了一部相关纪录片,央视想要买这个片子播放却没钱。于是央视找可口可乐借20万元赞助费,回报是在纪录片前后播放可口可乐广告。这相当于可口可乐当时在中国一年的利润,双方达成合作,洋可乐终于出现在中国大陆的电视里边。
综上,可口可乐能在中国发展壮大,只因四个字:人穷志短!
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