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“喂!有没搞错啊!”顾客是个上班族打扮的年轻人,一看就是刚刚进入会社,心比天高的年龄,他直接对池田茂吼起来,“这便当一看就是昨天卖剩下的,应该半价才对吧?”
“呃,便当半价是从晚上才……”
池田茂刚想解释,就被顾客打断:“这个便当,怎么看都是昨天剩下的吧?看这个位置,这里明显贴过半价贴纸了,昨天卖不掉今天撕了贴纸继续卖,别以为我看不出来!”
池田茂微微皱眉,这便当都是今早统一走物流过来的,上架还是他池田负责的。
“这个绝对是今天才生产的……”
“今天的便当会这个卖相?”上班族再次打断池田的话。
就在这时候,中川先生过来了:“您好,非常抱歉,这个便当的卖相是不太好,我这就给您打个半价吧……”
池田茂皱着眉头,实在咽不下这口气,他想不明白,为什么明显是这个顾客在无理取闹,中川先生却要迁就。
中川先生拿出一般傍晚才会在卖剩下的便当上贴的半价贴纸,贴在便当上,然后操作机器打单结账。
上班族拿着半价便当,趾高气昂的看了眼池田茂,然后对中川先生说:“好好教育你的后辈!他这样的态度,还怎么干服务业?在我们公司早就被炒了!”
中川先生踩了池田茂一脚,不让他轻举妄动,然后对上班族鞠躬:“这位是新人,我们一定对新人多多管教。这次给您添麻烦了。”
上班族哼了一声,离开了。
店门关闭之后,池田茂立刻问中川先生:“为什么要忍让啊?那人明显在无理取闹!那便当的卖相,我不觉得有问题啊!”
“是没有问题啊。”中川先生瞪了池田茂一眼,“但是他如果闹起来,你以为总公司那边会迁就我们吗?上面的大人物只会觉得我们无能,这种事都处理不好!
“像这样卖半价给他,然后记全价的帐,懂了吗?”
“那差价呢?”池田茂不解的问。
“当然是用你掏钱补上啊。这样公司的巡视员就算知道你和顾客发生了争执,也会看在你掏钱补了差价的份上,睁一只眼闭一只眼。”
池田茂大张着嘴巴,这是他从未经历过的事情。
换从前,他早就一拳招呼到这上班族身上了。
“怎么这样,”现在他只能发出这种没什么卵用的感叹,“明明我没有做错事情啊?”
“这就叫社会啊,学生仔。对于总公司来说,我这种全职员工也好,你这种打工仔也罢,都是压榨的对象,而顾客是上帝。你觉得他们会偏向哪边?
“就是因为我们这些人在受气,总公司的大人物们才能每天过得那么惬意啊。”
池田茂说实话,有点没搞懂自己这些底层小虾米受气,和总公司的的大人物们生活得惬意之间有什么必然的联系。
他本来就不太擅长思考这些复杂的东西。
中川先生又说道:“你也别太怨恨刚刚那家伙,他可能也是遇到了糟糕的事情,要发泄一下。现在是黄金周最后一天,还是假期,他就西装革履的在外面走,应该也被上司狠狠的压榨了一番吧。
“现在他说不定正在某个公园的长椅上,吃着半价便当,一边吃一边独自痛哭。”
池田茂正想说点什么,中川先生把手伸到了他面前:“来,刚刚那便当一半的钱。”
“咦?现在就要交吗?”
“当然,傍晚交接班的时候会对账,被发现数目错了,就会被上报的。”
池田茂面露苦涩,他摸遍了所有的口袋,才凑出了一千日元。
中川先生直接把钱抓走,数出半个便当的价格塞进收银机,把剩下的还给池田茂。
池田茂接过剩下的钱,心里就像打翻了五味瓶,不是滋味。
“那如果一天之内出现了很多这样的人呢?”他忍不住问,“我们都赔?”
“怎么可能。真的一天内跑出这么多不讲道理的混蛋,我就辞职不干了,爱谁处理谁处理。然后我要拿上一把刀,不就是当坏人嘛,谁还不会呢?”中川先生说着这样的台词,话语里却透着无奈。
池田茂感觉更复杂了。
是啊,不就是当坏人吗,谁还不会呢?
当坏人,真是简单啊。
好人池田茂发自内心的想。
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