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厂家。那边非常有诚意,表示凌晨时分就会送上我们需求量二分之一的过来让我们验看试卖。而且,如果合作成功的话,第一年的价格会比蔬菜少上百分之二。」
周副总傻眼了,估计以为我就是一个啥都不懂的贵妇,没想到这般杀伐果断,几句话的工夫就将问题给解决了。
这么一看,显得他很是废物。
但周副总也是个狠人,当即就说:「董事长放心,谈赔偿的事情我来负责,一定扯下他们一层皮来。」
这可真是我喜闻乐见的。
这件事情顺利解决,第二日的早市销售并没有受到影响。
但显然张淮并没有就此罢休,很快第二个麻烦如约而至,不肯给我一点喘息的机会。
次日,我们陆氏超市就被传遍了同城朋友圈。
「惊!陆氏集团旗下超市竟然卖假货!」
7
第一个发朋友圈的是一个颇有名气的小学老师。
老师平日里喜欢在朋友圈一些趣味问题和学习方法,转发量一直很不错。
这次更是有图有真相地晒出了在陆氏集团下的欢喜来超市买的手机竟然是二手的,发票和手机内部全部上了照片。
这个老师非常地生气,认为陆氏集团作为一个当地的民营大企业,一直以来深受大家信赖,如今竟然做出了这种事情。为了赚钱,简直不择手段。
在有心人的推波助澜之下,这个朋友圈直接火爆同城。
这次周副总终于没有一副大事不好的样子跑进来,而是给我卖了一个好。
告诉我二手手机确有其事,估计是手头紧还是什么原因,张淮弄到了一批二手手机放在超市里卖。卖了已经有一星期了,因为前面搞活动的缘故,销量还不错。
很快就统计出了具体数量,一共卖出了3580台。
虽然有了周副总的话,但我还是让明月带着专业人士去超市进行了全面检查。
最后经过多次检查,确认只有手机是有问题的。
既然已经确认了问题,那么接下来就是解决问题了。
「让公关部通过多渠道,对外发布追回手机的信息。全价收回手机,并且赠送一千元的购物卡作为补偿。
「召开新闻发布会,进行事实发布和公开道歉。
「自查自纠,对所有职工进行清查,所有相关人员必须严肃处理,给消费者一个交代。」
原本略有些人心浮动的公司,在我一个又一个通知下,也开始有条不紊地动作着。
原价收回以及赠送购物卡的消息一经传出,大半的人当天就跑来了。
我直接给超市员工发双倍加班费,让他们今天加班也要处理完来退货的人。
这一波以后,不利的局势已经有了很大的改善。
接着就是召开新闻发布会,我和明月出席,并诚挚做了道歉和检讨。
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